Contatti per Assistenza Clienti
Il nostro servizio di assistenza clienti è disponibile per fornire supporto completo a tutti i giocatori registrati sulla piattaforma di gaming online. Offriamo assistenza professionale per questioni relative alla registrazione dell'account, alle transazioni finanziarie, alle funzionalità di gioco e alle normative italiane vigenti in materia di gioco d'azzardo online. Il team di supporto garantisce rispetto della privacy e conformità alle disposizioni dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Canali di Comunicazione Disponibili
Per contattare il nostro servizio clienti, sono disponibili diversi canali di comunicazione. La chat online offre assistenza immediata durante gli orari di servizio. Per comunicazioni dettagliate, utilizzare l'indirizzo email [email protected] specificando numero di conto e natura della richiesta. Il supporto telefonico è raggiungibile al numero +39 06 4567 8901 dalle ore 9:00 alle 21:00, dal lunedì alla domenica.
- Preparare documentazione di identità valida e codice fiscale per verifiche di sicurezza
- Specificare chiaramente la tipologia di problema riscontrato durante il gioco
- Fornire dettagli precisi relativi a transazioni o malfunzionamenti tecnici
- Rispettare i tempi di elaborazione delle richieste secondo normativa italiana